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| ご利用ガイド | ◆詳しくはこちらをお読み下さいませ！ ◆メールが届かないお客様へ ◆生体の死着の保証について |
| 締切時間 | 16時までのご注文で翌日お届けできます。（土日祝 日はできない場合もございます。） |
| 定休日の出荷 | 事前にご注文頂いているお客様は定休日でも出荷できる場合はございます。ご注文後にお伝えいたします。 |
| 日本郵便、ヤマト運輸（ネコポス） | レターパック A4サイズ（210mm×297mm）重さ4kg迄の用品のみ郵便局レターパックを対応させていただきます。
備考欄に”レターパック希望”と記入ください。送料520円 クリックポスト（ポスト投函便）A4サイズ（210mm×297mm×厚み30mm迄）重さ1kg迄までの商品は送料200円で全国発送できます。 ネコポス（ポスト投函便）角形A4サイズ（312mm以内×228mm×厚み25mm迄）重さ1kg迄までの商品は送料200円で全国発送できます。 （レターパック、クリックポスト、ネコポス共、在庫確認後、正式な合計金額をお知らせいたします。事前振込、事前クレジット決済のみで、代引は不可、生体不可） ※【注意】 到着日時の指定は、できません。 できるだけ丁寧な梱包をいたしますが、商品が破損していた場合の保証は、ございませんのでご了承頂ける方のみおねがいいたします。 ※送料がゆうパック、定形外郵便でお届け出来る商品でお安い場合はご注文後ご案内させて頂きます。 |
| お届け時間 ヤマト運輸（宅急便コンパクト、宅急便） |
 お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。 ※宅急便 ・午前中（8時〜12時） ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・19時〜21時 ※宅急便コンパクト（50サイズ）（関西送料631円〜）でもお送りできる商品はご案内させて頂きます。 |
| 梱包料 | 生体の梱包料は330円です。（11,000円のご注文で無料）（冬季は地域、生体の種により梱包料が変わる場合がございます。） 梱包用の箱はリサイクル品を利用する場合がございます。ゴミを減らす為にリサイクルにご協力願います。 |
| お支払い |  お支払い方法は、代金引換、銀行振込・郵便振込（前払い)、事前オンラインクレジット決済、店頭でのお支払いよりお選びいただけます。 代引(代引手数料330円〜) 商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は（商品代金+送料+代引手数料+「生体梱包料」）となります。 1回のご注文が1万円未満の場合：手数料330円 1回のご注文が1万円以上3万円未満の場合：手数料440円 1回のご注文が3万円以上10万円未満の場合：手数料660円 1回のご注文が10万円以上30万円未満の場合：手数料1,100円 ※当店初めてご注文のお客様で代引きご希望の方は、発送までにお電話にて、ご注文商品、金額のご確認で電話連絡させていただきます。発送はその後となります。 【ヤマト運輸】受取時カード決済可能（生体は現金決済のみ）※カード決済手数料は代引き手数料のみです。  ※携帯端末を使用の為、離島等一部の地域ではご利用出来ない場合がございます。その場合は現金決済になりますので、ご了承願います。 事前振込  (ジャパンネット、りそな、三菱UFJ、三井住友、楽天、新生、みずほ、ゆうちょ、永和信用金庫)銀行先払い 銀行振込・郵便振込（前払い) ご注文後、当店指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。 ※お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。 ※生体の状態、商品の在庫確認後メールで連絡いたします。 ※ご連絡後5日目までにご入金ください。 万一、ご入金期限が経過し、ご入金のご確認ができない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承下さい。 事前クレジット決済 詳しくは→ 生体のご注文もクレジットカード決済できます。Square カード決済（オンラインでカード決済後発送） 店頭引取 店頭引取時店頭でお支払い下さい。 店頭では各種クレジットカード(１回払いのみ)、スマホ決済（PayPay、楽天Pay、メルペイ、ALIPAY、d払い、LINE Pay）電子マネー（QUICPay）がご利用可能です。     
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| ご注意 | 店頭販売も致しておりますのでサイト上で在庫有りの場合でも店頭で売切の場合がございます。 ご了承願います。 |
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当店は全て税込価格となります。内税+(税抜)表示
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サイト上の画像は撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が異なる場合も御座います。また、ご覧頂くお部屋環境（照明の明るさ等）によりましても見え方が若干変わって参ります。予めご了承ください。生体は出来るだけ個体別で撮影しております。
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